Для проведения возвратов необходимо написать заявление на эл.почту info@el39.net в свободной форме, где указать сумму и причину возврата.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 банковских дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.